Наша задача предложить для клиентов уровень качества как товаров, так и сервиса. В той ситуации, когда ожидания покупателя не оправданы, можно инициировать процедуру возврата. Так заслуживается доверие, каждый уверен, что, если будут трудности с товаром, можно будет забрать назад свои деньги. При сложностях к консультанту обращаются за ответом на вопросы, поддержкой и помощью с оформлением возврата. Служба поддержки всегда реагирует корректно и отвечает на запросы своевременно. Основная информация о возврате представлена на сайте. Это касается разных товаров, а также аспектов, которые касаются самой процедуры, включающей в себя отправку наименования и получение денег.

Для возврата важно соблюсти первоначальный вид товара, при этом приложить упаковку от производителя и все ярлыки, которые были на товаре или в комплектации с ним. Возврат осуществляется в полной мере с соблюдением законодательства, учитывают сроки, правила, состояние вещи и категорию конкретной вещи. Деньги будут через 3-5 дней на счету, с момента, как представитель получит обратное отправление.

Для связи актуальны:

Email: sales@farca.su

Телефон отдела продаж: +7 (499) 455-96-95. По телефону связь с 9 до 18 в будние дни.

На ряд товаров правила возврата и обмена не действуют, это те вещи, которые входят в следующий список: